Služby

Jsme malá rodinná firma s dlouhou tradicí, podnikatelskou činnost vyvíjíme již od roku 1990. O zákazníky se staráme s plnou péčí. Dovolili jsme si připravit následující přehled služeb, které jsme schopní našim zákazníkům poskytnout:

Poradíme s výběrem
Jelikož v oboru podnikáme již dlouhou dobu, není pro nás problémem vyslechnout přání zákazníka a vybrat mu počítač či jiné zboží dle jeho potřeb. Nesnažíme se prodat, co máme na skladě, ale prodáme to, co zákazník bude potřebovat a taky to využije.

Zboží dovezeme zdarma domů
Po zaplacení zboží či podepsání smlouvy Vám zboží zdarma a zpravidla tentýž den dovezeme domů. Tuto službu nabízíme zákazníkům v okruhu 30km od prodejny. Zákazníkům vzdálenějším počítáme jen cenu benzínu. Nechceme vydělat, chceme pomoci.

Kdykoliv se na nás můžete obrátit s prosbou o radu
Starost o zákazníka u nás nekončí prodáním a odvezením zboží domů. Pokud máte jakýkoliv problém, kdykoliv se na nás můžete obrátit a my Vám rádi pomůžeme. Vysvětlíme Vám jak skenovat, upravovat fotografie, nahrávat hudbu, filmy, vypalovat CD a DVD, psát dopisy, dorozumívat se slovy i obrazem přes internet, hledat na internetu atd. Neděláme machry, chápeme Vás.

Provedeme servis u Vás doma
Pokud máte s počítačem problém, který nelze vyřešit radami, přijedeme ho k Vám vyřešit. V případě hardwarových problémů během záruky je tato návštěva zdarma. U softwarových závad se jedná většinou o chybu uživatele, problém vyřešíme, ale účtujeme si za to 400,-Kč / hod., což je rozumným kompromisem, vzhledem k cenám, které si počítají jiné firmy v oboru.

Naplníme Vám cartridge Vaší tiskárny
Našim zákazníkům nabízíme na počkání naplnění inkoustových cartridgí tiskáren Canon, HP a Lexmark, přičemž si nepočítáme nic za práci, zákazník zaplatí pouze cenu inkoustové sady (refillu). Ceny těchto sad začínají na 199,-Kč a končí na 399,-Kč vč. DPH. Tyto sady jsou minimálně pro dvě naplnění cartridgí.